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Terms of service

TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. Aspectos Generales
Este documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso y uso del sitio web de [Nombre de la Empresa: Dismasex / Disvecol sas]. Al navegar en este sitio y realizar una compra, el usuario acepta de manera íntegra el contenido de este acuerdo. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la plataforma.
2. Capacidad Legal y Registro
  • Edad mínima: Para interactuar y comprar en el sitio, el usuario debe tener al menos 18 años de edad.
  • Veracidad: El usuario es responsable de proporcionar información exacta, verídica y actualizada en el formulario de registro y checkout.
  • Seguridad: El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3. Precios y Medios de Pago
  • Moneda: Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos de ley (IVA), a menos que se especifique lo contrario.
  • Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Las compras en curso mantendrán el precio pactado.
  • Pasarelas: Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros (ej. PayU, Wompi, Mercado Pago). No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.
4. Envíos y Entregas
  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Colombia) a través de transportadoras aliadas.
  • Tiempos: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos, climáticos o de orden público.
  • Recepción: Es responsabilidad del cliente revisar que el empaque exterior esté sellado y en buen estado antes de firmar la guía de recepción.
5. Propiedad Intelectual
  • Derechos: Todo el contenido de este sitio (logos, textos, imágenes, códigos de programación y diseños) es propiedad exclusiva de la empresa o de sus proveedores.
  • Prohibición: Queda prohibida la reproducción total o parcial, copia, distribución o explotación comercial de los elementos de este sitio sin autorización expresa por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
  • Uso del producto: No nos hacemos responsables por los daños derivados del uso inadecuado, negligente o fuera de las especificaciones técnicas de los productos vendidos.
  • Fallas técnicas: No garantizamos el acceso ininterrumpido al sitio web y no nos responsabilizamos por fallas en la red, virus o cortes de energía que afecten la navegación.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de este acuerdo se resolverá ante las autoridades competentes y los tribunales colombianos.